小额批发独立站如何应用shopyy快速搭建起来
小额批发独立站从阿里巴巴运营沉淀,刚进入外贸独立站行业,或者从其他自建站平台切换到shopyy,总体过程可以分为几个阶段进行迭代进来
一、准备期 (半天)
主要工作内容:
网站装修:
PC端参考常见综合类型的模板,或者上中下偏品牌垂直布局的模板。可定制(工期比较长),可采用现成shopyy模板。
移动端直接应用小额批发通用的模板即可。
添加支付:常见授权Paypal,以及其他收款渠道。使用Paypal v2授权,除了使用Paypal也可以credit card 付款,以及西联、速汇金等线下付款。
添加配送: 添加区域 > 设置运费
货币管理:通常情况下受众比较精准的时候,只需要受众对应国家货币,销量稳定逐个国家开
常见条款:About Us,Contact Us等
若有涉及到FAQ时,请使用插件<FAQ常见问题>
解析域名与激活HTTPS
二、准备商品与SKU – 优化落地页素材 , 半天
批量导入商品,自行采集阿里巴巴的商品,做成表格导入shopyy,通过ERP的API推送等
插件<Shopify Backup>:将自己的Shopify网站的商品导入进来
插件<亚马逊评论采集>:采集亚马逊,不建议,主要是一下子评论太多可能影响广告审核
插件<批量导入评论(Excel)>:建议使用这个插件为主推的商品撰写5-20条评论,特别新站不可一次性太多,避免广告审核不过
<信任徽章生成器>
<购物车特效按钮>,小改进:加购按钮可以抖动
<详细页优惠券分享>,小改进:比较适合一波流性质产品
<详细页一键Paypal>,建议
<购买历史记录>
注意:商品的收藏、销量、评论在独立站是允许后台自己设置,fb/gg是默许,但是需要注意尺度,对于新站数据不宜过多
<增加每日更新导航>
<增加详情页商品压缩下载功能>
<配置角色权限控制>
针对不同的角色权限,控制不同的员工角色对应的后台访问权限,如产品编辑员,只能编辑商品,看不到订单; 业务员只能看到订单,无法编辑商品价格等
<配置多业务员模式>
买家注册下单可以选择对应的业务员关联,方便业绩核算,每个业务员也有独立的推广链接,通过这个链接进入网站,直接关联业务员绑定。
<物流追踪配置>
<动态广告落地页>
商家可以创建专题以及专题标签后,可以在插件设置每个标签自动抓取的商品。有利于广告投放的落地页转化率,定期更新数据,提高专题的关联性
<商品会员组查看>
插件允许针对每个商品设置不同会员级查看的权限,游客可以只能查看普通商品。会员组可通过专属链接或者正常访问列表查看商品
三、上线前后2天内优化 – 核心是提升转化为主
全场活动:全场满减、打折、包邮、满赠 为主。 配合<购物车活动越级提示>
优惠券:类似全场活动。 配合<购物车优惠券越级提示> 。效果如下:
单品优惠:多件折扣为主,如Buy x 10% off , Buy Y 20% off 等, 可以使用<批发管理>
对于小额批发站的活动测试效果: 全场活动≈优惠券 > 批发 > 包邮 > 组合套装 > 其他
运费险:可以额外多收钱,并且不影响转化,例如每单1-2美金
<订单状态页备注> 对于一些失败的订单,提示一些网页内容,方便买家继续支付
四、运营优化期,一般在网站上线1-2周之内调整。
<加购关联推荐>:X加购后,出现关联的Y,Z 。可用算法算出也可关联品类热销排行
<购物车精选推荐>:在购物车页面弹窗出现,必买清单的商品。
<商品404动态推荐>:商品下架之后,任然有自然流量,可以通过本插件来转化无效流量。 主要针对女装
<自动化刷评利器>:每个商品上架之后,自动为这个商品刷上5-20条评论。主要针对女装。
1 创建每个品类的评论库
2 设置自动刷评的规则
3 系统会自动检测新上的商品,自动补上x-y 条评论。
<跨境CRM>:注册、催单、催款。
场景:解决加购没下单,下单没付款,以及促进客户复购
Shopyy自研的crm目前使用了lazada的信用,打开率很高。可以挽留客户,提醒付款,促进二次消费。
使用建议
1 催单,主要分为2个阶段, 第一阶段,注册后30分钟没下单,自动发邮件提醒(买家可能忘记了)。第二个阶段,24小时同一个时间,自动发邮件提醒,这时候建议创建通用券送给客户
2 催款,主要2个阶段,正常发送一次,下单后30分钟内没付款,自动发邮件提醒
3 注册,一般注册3天后,发送一封感谢信,同时送一张优惠券并且邮件里面可以定期附带一些产品。这封邮件除了可以挽留客户,还可以激发客户复购
4 物流提醒。降低客服回复客户物流查询的压力。每天发送每个包裹的物流数据给客户,一天一次。不干扰买家
<订阅弹窗> 可以收集比平常预计多 30%,方便将来做二次营销
<最近卖出弹窗>买家浏览网站时候,将弹出最近销售出的商品
五、运营迭代期 – 落实持续运营,稳定提升销量。一般发生在3-6个月后
通常表现在网站持续出单半年后,有一定的复购跟持续销量,可以考虑适当做一些调整
<跨境CRM> 做edm二次营销,做用户画像
<CPS联盟插件> 拓展CPS流量
<Blog新闻管理> 逐渐安排运营写一些blog,做一些seo免费流量作为补充
<多语言小语种> 提升网站形象
<Youtube Feed>:适合专业类,时尚类等
<Instagram Feed>:适合时尚类。做站内运营以及社交运营
<物流自动追踪> 降低客服成本,每天自动抓取